Política de Privacidad

• Identidad: [Nombre completo o razón social]
• NIF/CIF: [NIF o CIF]
• Domicilio: [Dirección fiscal completa]
• Correo electrónico de contacto: [email de contacto]

Este sitio web dispone de dos formularios a través de los cuales se recogen datos personales:

• Formulario "Solicite Asistencia Rápida" (página de inicio): nombre, teléfono, correo electrónico y tipo de problema o servicio solicitado. Finalidad: gestionar su solicitud de presupuesto o asistencia y ponernos en contacto con usted para atenderla.
• Formulario de la página Urgencias ("Te llamamos ahora"): número de teléfono. Finalidad: contactarle telefónicamente lo antes posible para atender su urgencia.

Los datos introducidos en ambos formularios se envían por correo electrónico a nuestro equipo para su gestión; este sitio web no almacena los datos en una base de datos propia.

La base legal para el tratamiento es el consentimiento que usted otorga al rellenar y enviar voluntariamente el formulario correspondiente (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando solicita un presupuesto o servicio.

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para el envío de las notificaciones por correo electrónico generadas por los formularios utilizamos el proveedor de mensajería transaccional Resend (Resend, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento y puede procesar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, hasta que solicite su supresión, salvo que la legislación aplicable exija un plazo distinto (por ejemplo, obligaciones fiscales o de facturación derivadas de un servicio efectivamente prestado).

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a [email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Este sitio web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Para mostrar tipografías e iconos se cargan recursos técnicos desde los servidores de Google Fonts, lo que puede implicar la comunicación de la dirección IP del usuario a Google en el momento de cargar la página.

Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores a través de nuestros formularios.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.